零点研究咨询集团由零点调查（专项市场研究）、前进策略（转型管理咨询）、指标数据（共享性社会群体消费文化研究）、零点公益发展研究中心、零点城市发展研究院、零点公共呼叫中心等业务单位构成，是中国资深也是领导型的专业研究咨询服务机构。美国《新闻周刊》称其为“中国大陆有影响的民调市调机构”，是中国社会公认的有影响力的民间智库，并在若干专业机构的评估中确认为中国咨询界的领导品牌，同时零点也是早为中国公司与相关部门展开跨国研究咨询的专业服务机构。与传统咨询机构相比，零点具有化、专业化、规模操作、国际模式的特点；与国际咨询机构相比，零点也具有显著的本土深度研究与国际规范有机结合，并进而提供更有针对性的服务的特点。