乐语通讯（简称“乐语”）始创于2003年，是国内的专业通讯连锁企业，中国联通、中国电信全国战略合作伙伴；拥有1938家零售店面，员工约15000名，每周为90万人次顾客提供服务，拥有注册会员近800万名；零售网络覆盖全国26个省份210个城市，经营总面积20多万平米，年销售手机近700万台。
在3G技术日渐成熟、无线互联成为行业发展趋势时，乐语率先在行业内实现了“从产品到服务，从销售到运营”的战略转型，推出了“手机+配件+运营商业务+增值业务+乐语服务” 的无线互联产品线，引入独特的体验式营销模式，通过实体门店、网上商城、呼叫中心和流动营业厅的多通路覆盖，实现对顾客全生命周期的服务，真正帮助顾客方便快捷的应用无线互联网，从而履行公司的使命——“让每一个人享受沟通的快乐，分享快乐生活”。
乐语以推动行业变革为己任，致力于成为无线互联零售服务行业的领导品牌。根据公司的发展战略，到2013年底，公司在全国将有3000家店面，销售规模达到150亿元人民币。
