一 公司简介
成都万通富华物流有限公司成立于2011年，企业员工总数十五人，大、小车辆四台（货车、金杯）。本公司以航空运输服务为主，兼顾一部分汽车运输服务，公司成立以来，依靠优质的服务、优惠的价格和**的工作作风受到客户的赞许。
公司几名管理人员多年从事物流业务，熟悉物流市场的运作规律，有丰富物流操作手段。公司成立之初，就建立了一套安全、可靠、**、优质的服务质量保证体系，业务流程实行了标准化、规范化、网络化管理。
公司成立以来，由于拥有高素质、具有国际化水平的管理团队，服务规范、质量，市场拓展迅速快捷，成为中小型企业的。

二 服务承诺：
一）、服务宗旨：安全、准确、及时。
二）、服务标准：
服务时间：全年365天，全天24小时不间断服务。
取货：接到客户指令后按客户要求到指定地点取货，取货时差不超过1个小时。
发货：所有货物按客户要求在客户预定的时间准时发出。
派送：货物到达目的地后，即时与收货人联系，按时送货上门。送货时差不超过2个小时。
查询：答复时间不超过10分钟，由专职的客户服务人员以电话、传真、Email等方式向客户及时提报货物位置状况。
三．经营理念
开拓进取、注重实效、完善自我、持续发展。倾我所能、尽我所能、用户至上、诚信天下。
四．经营思想
客户至上、 务实创新、坚持不懈、锲而不舍
五．质量方针
安全、优质、快捷、准确、规范
六．发展目标
网状物流、科技创新、优质服务、争创
七．企业精神
艰苦创业、精诚团结、志存高远、追求卓越
公司本着以客户利益为己任，坚持以诚信服务客户的理念，充分发挥自身小、快、灵的优势，实现降低物流成本，提高物流效益的根本目标。