杭州万华控股集团总部坐落在风景秀丽的西子湖畔，体育场路407号。
集团公司以“建设具人文价值的企业”为使命，不断推动企业健康、持续、快速发展。公司经济效益、社会效应及下属企业员工收入等方面均在同行业、同区域中名列前茅，连续五年被评为“信用AAA级企业”，是杭州市首批和谐企业、文明单位、骨干企业、学习型企业和企务公开先进企业。
集团以旅业、地产、投资为三大主业。其中下属旅业集团拥有在杭宾馆四家，多个商务楼、餐饮管理公司及物业管理公司；实业集团以商业地产和工业地产为主，实施项目包括杭州新加坡低碳科技园、万华科技园、万华亨达文化创意产业园等；投资业以万华投资为中心，以资本运作，股权投资，VC和孵化器等多种方式，重点投向金融及科技领域。
集团公司以“产业化、市场国际化、股权社会化、经营多元化”为企业的发展战略目标，着力将万华控股集团打造成为综合型控股集团.