宁波大众空调电器有限公司是专业从事空调器的销售、安装、维修服务的企业，亦是宁波地区三菱电机、大金、约克、格力空调的售后服务中心，并于2000年7月通过了由美国BQR认证机构ISO9002国际质量体系认证，2003年3月又通过了ISO9001国际质量体系认证, 10月又通过了ISO9001国际质量体系认证的年检。在“时时追求、百分之百用户满意”的企业宗旨指导下，公司注重对环境的保护；对人类的热爱；靠十几年来一贯的诚信服务；负责任的专业设计；高档的品牌定位；进口的仪表、设备、工具；过硬的安装技术；严格科学的企业管理；保姆式的完善服务；时刻为用户着想的德性，赢得了用户的普遍赞许和厚爱。一九九六年四月十八日宁波市消费者协会在大众空调公司成立分会，成为在全国空调行业中早成立消费协会分会，并历届被评为宁波市消费者信得过单位。在企业管理上，公司在1995年采用了十五台计算机进行企业内部联网，十多个系统计算机软件均由大众空调公司专职人员开发编制，贯通公司的每一个职能部门。在销售档案生效后，在售后服务的计算机中自动生成用户服务档案，销售和服务同步进行，使用户真正买得放心，用得舒心。为满足市区外的顾客需要，公司还在宁波周边地区增设了连锁店，给连锁店的员工提供技术培训，帐户结算，零配件供应等的服务，以便给本地区用户提供及时、满意服务。形成了具有大众空调公司自己的特色：“专业”“完善”“高档”。赢有“大众空调公司 服务好极了”的美誉。