首都空港贵宾服务管理有限公司简介
首都空港贵宾服务管理有限公司(首都机场集团公司要客部)是首都机场集团公司全资企业,是为党、外国元首及重要外宾抵离首都国际机场提供服务保障,向广大旅客提供问讯服务的专业机构。公司拥有50余年政务专包机、重要宾客进出港服务经验,1000余名专业服务人员。
首都空港贵宾服务管理有限公司下辖江西、贵州、湖北、重庆、天津、吉林、内蒙古、黑龙江空港贵宾服务有限公司等8个成员企业,并与国内主要机场贵宾服务机构建立了良好合作关系,建立起覆盖全国主要城市的贵宾接待网络。公司北京本部经营管理首都机场一号、二号、三号航站楼、新老专机楼共95个休息室及配套设施,总面积约21000平米。随着T3航站楼的启用,公司拥有更完善、优质的硬件服务资源,形成多层次、多内容的服务保障体系,顺利保障了APEC会议和第十五届世界航线发展论坛等大型活动。
近几年来,公司在保障政务要客服务需求的前提下,采取会员制管理方式,向商务贵宾开放,竭诚为客户提供方便快捷、尊贵高雅的贵宾接待服务。公司将秉持倡行中国服务的使命,不断完善服务功能,提升服务品质,把公司打造成国际上品质卓越、功能完善、管理先进的贵宾服务运营商,将服务品牌推向世界。