上海东湖出入境服务有限公司隶属上海市东湖（集团）公司。东湖集团是上海市三大旅游骨干企业之一，是以经营高级花园宾馆为主，并涉及多种产业的综合性集团。集团拥有西郊宾馆、虹桥迎宾馆、 兴国宾馆、东湖宾馆、瑞金宾馆、丁香花园宾馆、西郊公寓酒店、东郊宾馆和东湖别墅等九家花园式宾馆；集团还拥有东湖出入境服务有限公司、东湖国际旅行社、东湖广告公司、东湖房地产发展有限公司等十余家子公司。

上海东湖出入境服务有限公司于2002年3月成立，是上海市公安局首批认可的因私出入境中介机构之一。东湖出入境公司的成立为东湖集团开拓了新的业务领域，目前公司已与美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、德国、法国、英国、瑞典、日本、新加坡、俄罗斯、南非等国家的有关机构建立了广泛而良好的合作关系，为公民出国定居和商务考察等活动提供信息介绍、法律咨询、沟通联系、安排、签证申办及相关的服务。