上海伙伴聚家养老服务社是位于浦东新区的一家微利经营的民办非企业。本社主要致力于发展为空巢独居老人提供服务，提高他们的生活质量和改善精神生活，通过租借空巢，为老人增加养老经济来源；利用合居养老，改变独居老人的孤独和抑郁；实行就近布点、分散合居的居家养老管理，探索一种新型的，**的、适度规模经营的居家养老模式，为现有的老年人居家养老进行社会力量的补充，以不断适应日益增长的老年养老的服务需求。 伙伴聚家养老服务社实行专业化管理，培育具有专业服务经验的服务人员，推行养老服务行业的规范和标准，不断完善服务运营操作中的问题，探索解决的方法和途径，为逐渐进入老龄化的上海解决老年人居家养老问题做出贡献，坚持服务于老年事业的发展。
本服务社拥有一批专业管理人才，采取对上海不同区域的老年客户以及职工做到分散且密集的管理。总部的经营者中有来自英国留学并在相关服务行业工作三年的回沪的管理者，有具备丰富经验的人力资源管理者，所有服务人员均经过系列专业培训后方可加入到老年服务者的行列，包括对于生活常识，个人保护意识，丰富老年人的精神生活以及如何处理生活中紧急突发状况等方面的培训。经验丰富的法律顾问将对租房，合住等问题作出可靠周全的指导。老年医学顾问每月将对老年人提供保健方面的知识普及和指导，对于日常生活中老年人常见的情绪波动、对疾病的焦虑、与家庭的不协调等疑难问题做到适时的情绪调适和解答。真正为老人的身体健康和精神愉悦做到24小时的照顾和关怀。服务社还配有营养师，将针对不同老年人的健康需要提供食谱建议，使老人饮食安排合理健康。为老年人的日常营养和补品摄取提供有针对性的建议，对老人的身体健康提供有效的帮助。