上海宏贯商务咨询有限公司成立于2007年
旗下设立四个的一级事业部
一、催收事业部:
二、邮购积分事业部:
三、客户经营事业部:
四、广告杂志事业部:
一、催收事业部:
专业从事金融领域服务的事业部，为银行、保险等金融领域，提供CRM解决方案，旗下有专为银行等金融机构量身打造，提供应收帐款管理、咨询等外呼服务的专业呼叫中心平台，催收事业部有符合国际标准的外呼平台及后台系统，同时具有丰富催收经验的管理团队及顾问团队。
目前人数：42人
办公地址：上海浦东新区北张家浜路

二、邮购积分事业部:
邮购积分事业部：团队成员是中国信用卡邮购积分先行者，从2007年开始，与银行合作，推广高品质、高知名度的积分兑换产品，增加客户参与度，公司核心团队成员在针对信用卡邮购积分领域积累了丰富的经验，具备与国内多家银行成功合作的经验，并且凭借勇于创新的精神和良好的服务意识获得了银行和客户的一致认可。
目前服务的银行：中国银行卡中心、建设银行卡中心、农业银行卡中心、交通银行卡中心、兴业银行卡中心、平安银行卡中心、浦发银行卡中心
目前人数：35人
办公地址：上海市虹口区东大名路815号

三、客户经营事业部:
脱离传统营销渠道，通过账单、EDM、电话构成新的综合销售渠道，借助客户行为分析、模型评分、数据挖掘技术对不同细分客群推出针对性的产品。利用电话营销渠道成本低、效率高的优势，进行客户生命周期的主动干预，提升客户贡献度。
目前服务的银行：华夏银行卡中心、上海银行卡中心
目前坐席运营人数：120人
办公地址：上海市杨浦区松花江路327号创盛大厦
办公地址： 江苏昆山市花桥镇远洋数据中心B区C栋



四、广告杂志事业部:
和中银合作针对白金卡发行会员杂志，利用数据分析与挖掘技术，对高响应度客户进行交叉营销，利用线上、线下各类客户体验活动，提升客户感受，增强银行的品牌效应与客户的忠诚度，加强银行与客户的互动，提升客户忠诚度，形成良好的口碑效应。
目前人数：25人
办公地址：上海市长宁区金钟路999号虹桥国际科技广场B幢

各地区机构：
上海总公司
宁波分公司
昆山分公司
杭州分公司
北京分公司
南京分公司

合作伙伴：
中国银行、农业银行、建设银行、交通银行、浦发银行
中信银行、平安银行、上海银行、广发银行、东亚银行、中银消费

公司文化：
经营理念：以专业**的服务为客户提供高品质的解决之道
经营策略：为客户提供优质和超值的服务
经营宗旨：秉承客户与公司、员工三赢的经营宗旨
发展目标：客户满意、员工支持、股东默契、同业认可、社会认同五方获益