上海诺易亚企业管理咨询有限公司（以下简称“诺易亚”）是一家拥有通讯增值呼叫中心营运资质及人力资源许可资质的全资质的专业服务机构，是一家为企业筹建自有呼叫中心提供全程的、一站式的咨询服务供应商，包括为企业提供分析建设呼叫中心的需求、组织结构搭建、人力资源解决方案、技术设备系统方案的提供等的呼叫中心咨询方案。

诺易亚的团队包括呼叫中心管理、人力资源服务、大型技术平台搭建等多方面的，积累了近20年的国内外企业管理及技术领域的经验，形成了提供搭建及管理大型呼叫中心平台一揽子服务的能力。公司深谙国际商业流程，拥有广泛的人脉资源和良好的业内口碑。诺易亚能够整合专业的人士，规范的流程，先进的技术，为客户定制专业的整体呼叫中心解决方案，向客户提供急需的运营服务。

诺易亚的优势在于专业：专注提供呼叫中心管理咨询服务；：坚持“第三方”立场，以客户整体利益大化为目标；务实：以客户需求为导向，贴近现场，解决问题，产生实效；承诺：短期见实效，长远结伙伴，以客户口碑打造诺易亚品牌。

我们秉承客户至上、服务至诚、专业至强、操守至严、创新至胜的管理理念，恪守国家法律法规及商业保密原则，对客户及员工承担长期承诺，为客户提供完善的服务、有效的模式、经济的管理，协助客户集中精力专注核心业务，与我们的客户共同发展，走向成功。