AURORA一直秉持顾客满意的服务理念.为了实现专业,快速,亲切的服务承诺,我们在全国设立了256家分公司.常州4家分公司覆盖率100%，常州分公司现有服务技师8人,在新北区、钟楼区、武进区、溧阳专门安排各2位服务人员进行售后服务,为机器的正常运转提供了有力的保障. 　　服务管控上,2003年在办公自动化行业**家引入ERP操作系统,使得售后服务更加完备,科学,贴近顾客.为了实现“服务不停机”的承诺,我们提供专门的备用机器,一旦出现异常故障立即将备用机投入顾客现场.