陕西嘉和雅馨物业管理有限责任公司,是具有国家二级资质的物业服务企业。公司成立于2006年11月,公司组织机构有人力培训部、财务核算部、品质管理部、综合事务部。管理严格,实行标准化、制度化管理。项目管理处有云顶园、易和蓝钻、陕西省电子信息学校、西安西锻机床有限公司管理处。分别针对综合事务处理、服务质量管理、社区安全预防、社区房屋设备修缮等各种工作进行具体的分工。在四年多的发展历程中,我公司已经成为一个拥有员工200余人,大专以上人员占17%,拥有技术职称30余人的公司。6年来,公司本着“超值服务、精益求精”的企业精神,以优质的服务和管理质量得到了业主的好评。公司在发展过程中,不断与国内多个物业公司交流探讨,从组织架构到流程再造,从管理思路到服务水平均有大幅度的提高。
“守法诚信、奉献真情、追求卓越”是我们的服务理念,“创造安全、整洁、优美、舒适、方便和谐的居住、办公环境”永远是嘉和雅馨物业的追求目标;公司始终以业主为中心,坚持以业主满意度作为衡量物业公司绩效的标准,向业主和客户提供高质量、、多层面的物业服务,是我们始终不变的追求。
公司实行总经理领导下的项目经理负责制,在管理上实行公司总监督下的项目经理负责制。在质量控制方面,公司制定了严格的管理服务检查标准及工作程序周检、月检和不定期抽检制度,有效的控制服务质量,同时与员工工资挂钩,形成绩效考核,以服务管理绩效为驱动,不断的自我强化进取,发展创新。