深圳市红树林物业管理有限公司于2006年注册成立,具有国家物业管理企业一级资质,公司主要经营业务以物业管理为主,并开展房地产经纪、机动车辆停放服务、清洁服务、家政服务、园林绿化等相关业务。公司管理层中100%持岗上岗,大专以上学历占85%以上。公司现管理的物业类型有高档商业住宅小区、商业大厦、工业园和社区综合住宅小区(其中有太阳能商住小区1个),总管理面积超过200万平方米,物业管理顾问单位有20多家。我们推行ISO9001:2000质量体系,推行6S管理,实现全员品质管理,公司有完善的规章制度、严谨的操作规程、清晰的工作流程、明确的质量标准和考核标准,以保障业主和物业使用人的利益为于归,我们坚信物业管理无小事,工作从点滴做起,真诚服务业主和用户。
红树林物业秉承“文化缔造、专业贯彻、商业创新、品牌塑造”的文化和商业模式,通过不断艰苦努力和发展,凭着一支团结、物业管理经验丰富的经营班子带领和发展了近300人的管理队伍,并不断营造一个对企业、员工、社会都有所贡献的企业团队。五年来,我们所管的项目得到了业主的赞誉,使我们的业务得到迅速扩展。虽然企业创业发展经历艰辛,但仍不忘承担企业的社会责任:招聘了2名失业就业困难人员、1名残疾人员、60多名“村改居”居民,积极响应号召向“冰冻灾区”、“玉树地震”,捐钱捐物,每年都自觉向有关慈善公益团体捐款。我公司在社区物业管理中取得了骄人的成绩,大力改革创新,实行目标明确责任制,签订目标管理责任书。公司积极开拓新的经营管理模式,投资近一百万元设置了网络信息化平台,引进“物管天地”网络化科技办公服务管理系统,提升了管理效率、提高了服务质量,拓宽了与客户及时联系的渠道,获得了更多的客户满意度,使业务可以得到迅速发展。我公司认真履行合约、诚信经营。积极参与推进物业管理进社区工作,不断探索社区物业管理工作新思路,创建“属地管理与专业管理相结合”的管理模式,突破原居民就业与专业管理的矛盾,取得突出成效,其中楼岗南小区、溪头旧村、溪头八达小区、江边小区先后被评为2009年度、2010年度宝安区物业管理示范项目;楼岗南小区被评为2010年度深圳市物业管理项目;公司原副总经理黄耀廷被评为深圳市推进社区物业管理进社区先进个人。在深圳物业管理诞生30周年之际,我公司荣获深圳市房屋和物业管理委员会颁发的“深圳物业管理30周年行业贡献奖”。
我们对员工要求有明确的共同价值观来面对客户:我们的管理是让客户感到自然,我们的服务是让客户感受尊贵;我们坦诚面对客户,真诚维护客户利益。我们提供优质、周到的服务,让业主、用户及来宾因为我们的服务而感受满意和温馨;我们默默工作,认真、负责地履行每一项管理职责,确保所管物业完好如新。我们以优质的工作与服务赢得尊重和回报。我们相信我们以长远发展的眼光来树立和维护红树林物业的品牌,真诚维护客户利益,认真、负责地履行每一项管理职责,必能赢得更多的客户的信任和支持,使红树林物业获得更长远的发展!