企业简介
天津兴博广旺为塑造企业的诚信形象,自觉做到守法经营,重合同、守信用,讲求质量,严格遵守国家规定的相关法律法规,我们特此承诺:1.建立质量诚信制度,设立奖惩机制。全面组织员工按照制度要求学习质量诚信规范,提高质量诚信意识,并结合员工的岗位职责落实质量诚信责任。2.建立质量诚信检验制度。按照有关规定配备具有资格的检验人员,对原材料、制程生产、成品入库、成品出库等环节进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并保存各环节检验记录;另外,对内部检测设备定期进行检定或校正,确保检测设备符合要求。3.设立完备的售后服务体系。建立顾客档案,建立售后服务网络,在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题,妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉,努力使顾客满意;开展顾客满意度调查,了解顾客需求,持续改进质量。4.对产品建立有效的追溯系统,对发现存在缺陷或不良的产品,能够及时通知客户,必要时召回;对出现产品质量事故,能够及时妥善处理,并追究相关负责人员责任。厂家电话:022-58611806/15822996691