合丰（永一）店成立于2005年，一直都是专业致力于全套厨具酒店用品的批发。创业七年多来，承蒙各方客商的大力支持，关心与厚爱，我店才能得以不断发展，历练创新，终于于2010年成功全面转型，全方面专业的专注于商用冷柜，展示柜，制冰机等商用制冷设备的批发。我们觉得从事批发行业***重要的就是一定首先要“信用要好，服务要好”才真正发挥好“中间平台”的作用。未来之路只要有各路客商朋友的一路陪伴，相信创业之路我们都会一朝握手，永不分手。 冷柜属于大件电器类，运输与送货都较为麻烦。为了更方便邻近市区的客商朋友提货方便，深圳，东莞，惠州三地的客户，只要一次性购买三台以上的冷柜我们都会提供专车专送的服务，我们会带上卸货叉车直接将您的货物亲自交到你手上，减少了中转物流货运的种种麻烦。其他较远的地区我们也都会配合您找到离您收货目的地***近的物流公司网点，程度的为你提供方便和保障了你的费用较少支出。 冷柜行业的售后服务都是由厂家驻全国各省市的签约售后网点全国联保跟进的。保修细则根据国家三包法的规定，整机保修一年，压缩机保修三年。特殊的机型会特别约定。您完全可以不用担心售后问题。无论您遇到任何问题我们都会尽心尽力的去帮助您找到解决的方法。 货如轮转，薄利多销。这是我们的发展优势。真诚友善，敢于担当，这是我们的服务宗旨。真心期待与您的合作！ 【服务理念】： 质量，用户至上 【服务宗旨】： 保障设备稳定运行，提高设备运行指标及效益; 共同承担客户维护责任，提高客户满意度，实现双赢. 【服务流程】： 阶段： 尊敬的用户，当您在使用百利企业产品有任何问题时，您可以拨打我们全国免费服务热线：8008305779售后部电话0769-88858922 第二阶段： 我们的客户服务代表将对您的的问题提供专业的咨询与解答。 第三阶段： 百利客户服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意；如您对我们的服务不满意，可以拨打我们的投诉电话0769-88858922进行投诉，我们将及时处理。 【服务政策】： 包修政策： 1.根据国家规定,用于生产经营的冰柜、展示柜系列整机包修一年,主要部件包修一年,其中压缩机包修三年，主要部件指：压缩机、蒸发器、冷凝器、温控器、过滤器、电容、毛细管等。 2.产品包修期均从开具发票或收据之日起,但不包括维修及待配件所用时间,调换后的产品,要在发票或收据上注明调换日期,包修期从调换之日算起。 3.包修期内的产品出现故障,用户必须凭购货发票或收据和产品保修卡办理包修,如无发票或收据,包修期从以上产品生产日期算起实行免费包修,用户不具备上述条件的实行自费修理。 4.包修期内产品出现故障,经维修人员鉴定确认产品质量问题,予议免费包修。 5.下列情况不实行包修,但可提供优惠服务： 用户未按产品说明书、产品明示要求使用、保管、运输及维护不当造成损坏的。 私自拆动及非承担三包修理者拆动造成损坏的。 三包凭证和收据或发票所填内容与产品标识不符或涂改的。 因**抗力造成损坏的。 降价出售的产品、处理品。 超过包修期的。 【维修政策】： 产品维修一定认真负责,确保修理产品的质量。 修复后的机器保障设备稳定运行。 【永远真诚，始终如一】