企业简介
本公司为湘东南具规模的机床经销公司,为昆明机床厂,大连机床、金岭车床、云南磨床厂,桂林二机,株洲锻压机械剪板机,徐锻压力机等多家名优机床的总经销商。联销全国58家各类车床、铣床、刨床、磨床、钻床、镗床、锯床、冲床、剪板机、折弯机、压力机、线切割、电火花、数控机床、加工中心、工具、量具及机床附件及配件等。
公司拥有一批高素质、**率的销售和售后服务人员,为客户提供优质的产品及完善的造型指导,能承担专机及成套项目的技术及商务谈判,并始终贯彻执行售后服务124方针(1小时回复,12小时到现场,24小时服务)。
公司将秉承"永恒发展、展拓共赢"的经营理念,坚持"以诚为本,以德为信"的经营方针,热诚希望与国内外客户建立长期的业务关系,共同发展,携手创造美好的明天。
恒拓机电设备有限公司以市场为导向、用的产品、的服务,竭诚地为新老用户服务,用户满意是我公司一切工作的出发点。
为了维护用户的合法权益、售后的产品服务得到保障,我公司特做出如下承诺:
1. 我公司销售的产品实行"三包"服务,质量保证期为一年。"三包"期后实行有偿服务。做到及时热忱服务,并长期提供配件;
2. 对于我公司产品在使用时有不明白之处,可用电话联系,我公司技术服务接到电话后,立即做出回答;
3. 接到您的质量反馈信息,我公司在一个小时内用口头、文字、图示等方式答复;
4. 如用户在上述方式不能自行排除,我公司在12小时内赶到现场进行服务,并做到质量不解决,服务人员不撤离。